Academia de Especialización en Experiencia de Cliente

Bríndale a tus talentos el conocimiento necesario para que puedan desarrollar y gestionar la Experiencia de Cliente en tu organización.

Certificaciones

Te entregarán conocimientos teóricos y prácticos que te permitirán adquirir herramientas concretas para planificar, gestionar y resolver temáticas de experiencia.

Contamos con cursos online de diferentes niveles académicos, de manera que puedas adquirir conocimientos según lo que necesites.

Nivel I:

Sensibilización de Experiencia de Cliente

Nivel II:

Introducción a las Herramientas de Experiencia de Cliente

Nivel III:

Profundización de la Experiencia: del conocimiento a la práctica

La Certificación en Experiencia de Cliente se otorga a quienes completen los tres niveles académicos, y aprueben exitosamente el examen final presentado.

Capacitaciones para empresas

Queremos contribuir en la formación de líderes y colaboradores para que puedan construir experiencias enriquecedoras, incidiendo significativamente en sus clientes.

Nivel I

Sensibilización de Experiencia de Cliente

Cononce más

Nivel II

Introducción a las Herramientas de Experiencia de Cliente

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Nivel III

Profundización de la Experiencia: del conocimiento a la práctica

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*La certificación puedes iniciarla cuando desees, y tienes plazos de finalización de acuerdo a cada Nivel adquirido

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